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顧客於網上成功訂購後，如所訂購的產品出現庫存不足的情況下，供應商有權主動取消訂單及退還訂金款項，本公司對此情況不作額外的賠償。
若顧客收到損壞貨品，請於收到貨品7天內，致電或電郵方式通知該供應商的顧客服務部。
若顧客收貨7天後才通知該供應商有關退換貨事宜，該供應商有權拒絕顧客的要求。
有關損壞的商品：若為買方事後所造成之損壞，或原本於圖片當中已展示出之瑕疵或特徵，均不列入此範圍內。
該供應商恕不接受一些理由如款式不合心意、大小尺寸不合、貨品實物與照片之顏色出現差異等等作為退換貨之理由。
凡顧客直接當面交收的貨品，該供應商恕不接受退換貨。
除非顧客提出充分理據，否則該供應商恕不接受退款。
在取得該供應商同意後，該供應商會通知顧客退回貨品，而退回時郵寄費用將由買方負責。
郵寄帶有風險，貨品如郵寄途中再有額外損毀，該供應商恕不負責。
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